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本人于2023年5月15日带小孩至邵阳市中心医院儿科就诊，期间医生给患儿开了两瓶注射液及冷热湿敷，注射液及小儿门诊静脉输液都是单独收费，医生并没有观察患儿是否需要冷热湿敷，直接开出处方。本人不了解冷热湿敷是怎么操作，直至在输液室输完液之后，被告知如果患儿手部输液区域红肿的话，可以在护士站台面上有一瓶公用的硫酸镁，自取给患儿敷在红肿部位。本人小孩手部并未红肿，所以并未使用，即马上去医生办公室询问是否可以退款，得到医生的回复是，此冷热湿敷项目只要是开了输液的患儿，都要配套冷热湿敷项目并不支持单独退款，不管患儿输液区域是否红肿，没有根据患儿实际需求就进行捆绑消费。

中心医院门诊输液每天都需要挂号，得到医生回复是患儿病情变化复杂，不能一次性开出几天的药瓶，要因病施药，对于此非常认可，住院部没有床位可以每天挂号开输液。去年12月本人带小孩因咳嗽于门诊就诊，输液5天，挂了5天的门诊，医生开出的药物也没有任何变化，这也就算了，那时小孩两只手背因输液都淤青了，也没看到此冷热湿敷项目，那时怎么没有这类的输液冷热湿敷配套服务？并且此服务全程自助操作。此项目费用不多，但是并没有因病施诊，而是强制消费。这完全违背了严谨求实的医德！